Termos de Uso

Última atualização: 01/01/2025

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do quero.live (“plataforma”), bem como as responsabilidades dos usuários e da empresa responsável pelo serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Objetivo da plataforma

A plataforma tem como objetivo auxiliar lojistas a organizar vendas realizadas por meio de lives, permitindo o cadastro de produtos, o relacionamento de comentários com compras e o envio de links de pagamento aos clientes.

3. Conta do usuário lojista

Para utilizar determinadas funcionalidades, o lojista poderá precisar criar uma conta, fornecendo informações verídicas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Integrações com terceiros

A plataforma pode integrar-se a serviços de terceiros, como:

• APIs da Meta (por exemplo, Instagram);
• Gateways de pagamento e bancos para geração de links de pagamento;
• Outros serviços necessários para operação da solução.

O uso desses serviços pode estar sujeito a termos e políticas próprios de cada terceiro, incluindo a Meta. Cabe ao usuário também observar esses documentos.

5. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:

• Não utilizar o sistema para práticas ilícitas ou em desacordo com a lei.
• Não utilizar dados obtidos através da plataforma para fins discriminatórios, abusivos ou ilegais.
• Respeitar os direitos de privacidade e proteção de dados de seus próprios clientes.
• Não tentar contornar limitações de acesso, segurança ou autenticação.

6. Limitação de responsabilidade

A plataforma é disponibilizada “no estado em que se encontra”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou isenção de falhas. Faremos esforços razoáveis para manter o serviço estável, mas não nos responsabilizamos por:

• Indisponibilidades causadas por terceiros (por ex., APIs da Meta, provedores de hospedagem, gateways de pagamento);
• Uso indevido da plataforma pelo usuário ou por seus colaboradores;
• Prejuízos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio.

7. Propriedade intelectual

Todo o código-fonte, interfaces, logotipos, layouts e demais conteúdos da plataforma (exceto conteúdos de terceiros e dados do próprio usuário) são de propriedade exclusiva do desenvolvedor da solução, sendo proibida a cópia, modificação ou distribuição não autorizada.

8. Encerramento e suspensão

Podemos suspender ou encerrar o acesso de um usuário que viole estes Termos, a legislação aplicável ou que utilize a plataforma de forma abusiva.

9. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: [email protected] (exemplo).